DÉLAI DE RETOUR
Chez Agri-PC, la qualité de nos matériels et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Si toutefois votre commande ne répond pas pleinement à vos attentes, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour exercer votre droit de retour.
CONDITIONS DE RETOUR
Pour être accepté, tout matériel retourné doit impérativement être :
• Dans son état d’origine
• Non utilisé
• Complet
• Renvoyé dans son emballage d’origine
• Accompagné d’une preuve d’achat
Toute demande de retour doit être signalée préalablement à notre service client :
Email : contact@agri-pc.com
Téléphone : +33 6 74 23 52 22
FRAIS DE RETOUR
Les frais de retour sont, par principe, à la charge du client.
Cependant, ils seront intégralement pris en charge par Agri-PC dans les cas suivants :
• Matériel reçu endommagé
• Erreur de préparation ou d’expédition imputable à notre société
Nous recommandons fortement l’utilisation d’un mode d’expédition avec suivi. Agri-PC ne pourra être tenue responsable d’un colis retourné perdu ou non reçu.
MATÉRIELS NON ÉLIGIBLES AU RETOUR
Les matériels fabriqués sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut constaté lors de la réception.
REMBOURSEMENT ET TRAITEMENT
Après réception et contrôle du matériel retourné, nous vous proposerons selon votre choix :
• Un remboursement
• Un avoir
• Un échange
Le traitement d’un retour peut nécessiter jusqu’à 7 jours ouvrés à compter de la réception du matériel dans nos locaux.
CONTACT
Email : contact@agri-pc.com
Téléphone : +33 6 74 23 52 22
Horaires : Lundi – Vendredi 09h00 – 18h00 | Samedi 10h00 – 12h00